互助会解約のポイント
解約時には手数料がかかりますが、積立金は返してもらえます。
互助会解約でお困りの際は、専門の相談窓口にご相談ください。
1.連絡と手続き:
- 加入者本人が互助会に連絡して解約手続きを申し出ます。
- 送付される解約書類に記入の上、返送します。
2.確認事項:
- 初回の連絡時に、解約手数料や返金額を確認しておきましょう。
3.解約手数料:
- 解約時には手数料が発生しますが、金額は法律で定められています。
- 高額な手数料が無効になった判例もあります。
4.返金可能性:
- 互助会を解約すれば、積立金は返金されます。
5.比較検討の重要性:
- 互助会で葬儀を行う必要はなく、他の葬儀社と比較して納得できる選択をしてください。
- 積立金や掛金だけでは葬儀費用は賄えません。必ず追加料金が発生します。
- 互助会に限らず事前相談では、料理や供養品、細かいオプションなどの説明を省き、ご相談時のお見積りと葬儀終了時の請求額が3倍~4倍になるケースがあります。
クレリ宝塚では絶対にそのようなことはあり得ません。
どこの葬儀社や互助会でも、事前相談をされる際は、必ず祭壇等の基本料金以外に掛かる費用を細かく説明を求めてください。
6.互助会解約のご相談先
解約手続き等でお困りの際は、下記の相談窓口にご相談ください。
・互助会問題を考える会
06-6415-7881
https://www.gojokai-ombudsman.net/
・全互協契約者相談室
0120‐034-820
・経済産業省 消費者相談案内
03-3501-4657(平日10時-16時半)
https://www.meti.go.jp/intro/consult/a_main_01.html
・国民生活センター
188(局番なし 近くの相談窓口案内)
03-3446-0999(平日11時-13時お昼の消費生活相談)